Garantia Newglossy

Todos os produtos Newglossy são fabricados atendendo as normas NBR 13818. Desta forma, garante os produtos de qualidade “A”, primeira qualidade, contra defeitos de fabricação, desde que observadas as normas quanto à sua aplicação e a correta especificação, de acordo com o ambiente.
A garantia dos produtos será de 5 anos a partir da data de assentamento.

Excludentes da garantia

A garantia exclui despesas de transporte, frete, seguro, constituindo tais itens, ônus e responsabilidade do consumidor;
Danos causados por manuseio inadequado, instalação incorreta e erros de especificação, em desacordo com as recomendações da NBR 13818;
Riscos em produtos brilhantes, lascamentos, vez que, por natureza intrínseca, os materiais cerâmicos são sensíveis a estes tipos de agressões (riscos e impactos);
A areia provoca riscos em qualquer tipo de revestimento, por este motivo, os revestimentos cerâmicos não têm garantia contra riscos, especialmente os com superfície brilhante.

Observações: Observar as normas de assentamento, cuidados na execução e proteção do produto contra riscos e impactos durante a fase de obra, bem como na limpeza final, são responsabilidades do construtor. Defeitos ocasionados por estes fatores não são cobertos.
Produtos de limpeza inadequados podem atacar a superfície dos produtos cerâmicos. Observe atentamente as instruções contidas nas embalagens pois não há garantia em caso de uso de produtos de limpeza incorretos.